恒海汽配内训《阳光心态与职业素养提升》

2013年12月29日，在广州恒海汽车配件有限公司谢梅花总经理的大力支持、全体员工的热情参与下，恒海汽配在云海大酒店举行了《阳光心态与职业素养提升训练营》的培训。在中山大学的诚挚推荐下，恒海汽配邀请到拥有丰富的培训经验及销售经验的职业化训练专家刘有林老师来讲授本次课程。

近年来，随着激烈的市场竞争环境对企业发展的影响，企业管理层承受着来自工作、领导、业绩等多方面的压力，如何在种种压力的夹缝之中，调节自身的心理和精神状态，保护好身心健康，同时得到外界对自身价值认同的成就感，成为管理者们迫切需要得到解决的难题。

谢梅花总经理凭着自己的热情和勇气闯入一无所知的汽配行业，用三年的时间，将公司从一个濒临倒闭的企业，愣是扭亏为盈，成为同行业中的一颗新星。但同样的，恒海汽配也有着汽配行业的特性，员工数量不多，但构成非常复杂，不是亲戚就是同乡，所以在员工的管理上存在着众多的人情障碍，根本无法按照制度来执行。

当企业刚开始起步的时候，更多的是靠一个领导者的个人能力及魅力来支撑，但经过业务的快速发展之后，这种模式一定会遇到发展的瓶颈，对内而言，企业的员工队伍不断扩大，部门设置越来越多，员工之间的配合需要越来越多的协调，对外市场的经济环境变化飞快迅速，同行业竞争对手无处不在。在这样内外忧患的情况下，如果一个公司在发展过程中长期不按照规章制度办事，任由这种风气蔓延下去的话，那么结果只有一个，就是失败告终。

此时，谢总在时代华商的协助下，开始梳理目前公司遇到的困难，清晰的了解现代企业之间的竞争是人才的竞争，人才的竞争的核心就是职业化水平的竞争。

恒海汽配的员工大多数年纪尚轻，职业化程度较低，个性化较强，团队合作意识较模糊，而这些恰恰是阻碍公司发展的最大障碍。试想,同样一个人，他在一个小餐馆和麦当劳工作的服务品质为什么相差如此之大？最根本的原因是他在麦当劳注重了职业化素质的训练和培养，而在小餐馆工作时，他认为职业化素质并不重要，只要完成任务就行。两种相异的思想观念，导致两种相差颇大的服务态度，也就决定了两种截然不同的服务品质。

职场上的竞争来自方方面面，表面看，是职位、业绩、薪资、知识的竞争，实际上是职业心态和人生态度的竞争。企业之间亦如此，表面看，是产品、服务、价格等的竞争，实质上，是员工的品质、心态和能力的比拼。但这一点，往往容易被人忽视，尤其是现在的新生代员工，由于家庭背景、生活环境等与父辈有着非常大的差异，导致现今的新新员工，过多关注“自己”，而忽略“公司”，认为薪酬是一切，金钱是王道，公司发展与否与我无关、前途光明与否与我无系。如病毒蔓延一样，责任意识淡薄、不愿接受新事物新变化等消极因子逐次在新员工上浮现。

针对这种情况，谢总接受了我们提出的培训方案，先重点从改变员工的心态开始，唯有“心”打开了，才能接受外界的一切改变。

课程采用分组讨论的形式来进行，互动性非常强，刘老师结合恒海公司员工的实际情况，将狼性销售及职业化素养的课程巧妙的融合在一起，时而感性，时而理性，充分调动学员的情绪与课堂气氛，让学员们在不知不觉中吸收知识、在潜移默化中表达自我。

培训结束后的几天，包括谢总在内恒海汽配所有员工觉得相关课程让他们收获良多，很清晰的了解到自己在过往的工作中的不足，知道自己未来的路该怎么走，对公司的使命感及责任感逐步增强。此外，谢总也表示2014年还将继续把内训进行到底，为公司的发展不断积累新的能量。

的确，职业化素养并不是一朝一夕、公司的管理也不是靠一门、两门课程就能规范的，都需要不断持之以恒，在此我们也祝愿恒海汽车配件有限公司能够在谢总的带领下百尺竿头、更进一步！