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中大营销班学霸笔记:大客户营销模式建设

作者/整理:中大营销班 来源:互联网 2016-04-29

【课题】《大客户营销模式建设》
【上课时间】4月23-24日
【上课班级】中山大学营销总监24班
【授课老师】孟昭春 老师
 
【中山大学时代华商营销总监班学霸笔记】孟昭春老师 大客户营销模式建设
 
 
朱达云
名人面对面----孟昭春,中国著名营销学专家,心理学专家---孟百万,两天现场教你营销不再盲目,处理问题不再茫然,日常工作不再忙碌,脱离亡命之徒的战法;感谢孟老师两天的倾情演讲!
 
邓瑞娉
找对人,说对话
孟昭春老师传授四维成交法,用好6把刀,将4种购买影响者一网打尽、一剑封喉、一步成交。
 
欧阳倩
闻道者众,从道者寡。尊重谦和,简单坚持。
 
梁芷渝
没有疲软的市场,只有不正确的营销。
 
李俏俏
收获蛮大的两张卡!如果能倒背如流,以后能用到工作中那更好。

 
孟昭春老师《大客户营销模式建设》分享:
一、四维成交法的定义
    用好六把快刀,把四种购买影响者通过点、线、面、体的策略运作,一网打尽、一剑封喉、一步成交。
 
二、大客户销售
     1、正面强攻-把决策者和购买者搞定;
     2、迂回包抄-重点关注使用者和教练;
 
三、什么是教练、教练的四个作用
1、影响客户企业对产品采购的立项;
2、指导业务人员的销售方法和定位;
3、反馈客户企业内部对产品采购的不同意见和进度情况;
4、提供竞争对手的相关情报和资料;
 
四、四种方法画出客户的组织架构
1、网络搜索客户姓、电话、单位;
2、深入研究客户的网站;
3、客户内部刊物和上市公司年报;
4、相关人员的提供;
 
五、拒绝(理解+反问)
影响客户选择的七大要素:
品牌、历史、品质、技术和技术升级的潜力、情感和服务、性价比、形象和包装。
 
信念一:坚定的相信产品是解决客户问题的解决方案
信念二:面对客户,经常问自己,到底是为了销售还是为了解决客户的问题。答案不同,人生两重天地
 
见面五句话,知道五件事:
1.知道需求
2.知道对手
3.知道组织架构图
4.费用预算
5.合作成功的标准
 
经典语录:
1)没有不行的企业、只有不正确的经营;
2)销售是感性的、而不是性感的;
3)销售与客户沟通应该是对话、而不是说话;
4)与客户建立信任,销售菜鸟也能做,只要他善于忠诚、勤奋、学习;
5)关注使用者是机遇、反复问自己是为了销售;
6)产品曾经进入客户单位,二次销售时候并不是优势,公关费用会倍增;
7)教练是通过问话发现来培养的,因为95%以上的人都是有问必答;
8)销售人员必具备的三种语言:官场、商场、江湖三种语言。



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