中大总裁二十二班谭同学《企业战略管理》分享

文：中山大学总裁工商管理高级研修班总裁二十二班　谭小燕同学​　　

　　非常幸运，再次见到董权教授，并能接受教授整整两天时间的教诲！​　　

　　自1979年到2010年，中国的GDP增长了93倍；而自1987年到2010年，中国的货币投入增长了841倍；人民币连续升值了七年，最近又连续跌停了七天。这些戏剧性的数字意味什么？如此大的泡沫！令人深思！简直是令人匪夷所思！​　　

　　今天，面对如此糟糕的经济状况，当今中国的企业和人的最高战略就是：“活着”！而且还要付出不亚于任何人的努力；学会谦虚；学会感恩；学会利他。有时为了更好的做好自己想做的事，还得学会放弃！​　　

　　一个企业，战略非常关健，没有战略就是努力跑错了方向，战略的核心竞争力是企业独特拥有对手难以复制、难以模仿的竞争力。要做一个好的战略，就一定要做PEST分析（即政治环境分析、经济环境分析、社会环境分析和技术环境分析）；然后做好行业分析和竞争对手分析；并对自身进行分析；还要有清晰的定位；找出自己的竞争战略；最后拿出自己的产品来完成以上战略。根据明天可能发生的事情决定今天做什么；根据资源预期确定能够做什么不能做什么；战略关注目标的长远性和愿景规划以及重大的、全局性的、左右胜败的谋划。​　　

　　欲做战略，必须先确定公司的愿景，公司的领导者希望将公司发展成为什么样的公司？为谁服务？公司的员工希望将公司作成一个什么样的公司？公司的利益相关者对公司有什么期望？众志诚诚，才会激发整体的创造力。​　　

　　那么，如何定战略呢？首先，要搞清楚企业从事的经营活动领域和优于竞争对手的竞争地位；接着就是企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果；然后就是对资源的技能进行配置、整合的能力与方式。​　　

　　董教授重点来谈了如何做好主要竞争对手分析，美国《幸福》杂志载文介绍了18种侦察竞争对手的方法，我们可以选择性的学习其优胜点，详细内容如下：收购竞争对手的垃圾（工业垃圾）；购买竞争对手的产品加以剖析；匿名地参观竞争对手的工厂；在港口或火车站记录竞争对手运货车的数量；从空中对竞争对手的工厂拍照，然后加以研究；分析竞争对手的招工合同；分析竞争对手的招工广告；询问顾客或经销商关于竞争对手产品销售的情况；派人参加竞争对手的经营活动或其主要顾客的经营活动；盘问竞争对手的供应商，以了解他的生产量；为了解竞争对手的价格而冒充顾客去讲价；与竞争对手的主要顾客交谈以套取情报；收买竞争对手以前的雇员；通过咨询人员参观竞争对手的工厂来了解情况；收买竞争对手的职工；用假招工的办法接触竞争对手的职工；派技术人员参加行业或技术会议，询问竞争对手的技术人员；收买那些在竞争对手企业内没有得到善待或与其主要领导人有矛盾的人。​　　

　　任何成功的企业都会有它独特的企业文化，企业文化决定价值观；价值观决定战略；战略决定流程；流程决定组织架构；组织架构匹配相应的人员；相应的人员生产出相应的产品。所以，任何战略，都离不开人，选对人才能做好事。绩效管理是战略执行的核心，绩效管理是对员工的工作行为与工作结果全面、系统、科学地进行考察、分析、评估与传递的过程，绩效管理本质上就是考核组织成员对战略执行的贡献，或者对组织成员的价值进行评价，它是管理者与员工之间为提高员工能力与绩效，实现组织战略目的的一种管理沟通活动。绩效管理是公司战略实施的保障措施，应与组织转型紧密联系。合理的激励机制措施是绩效模式的保障，它关注结果与成长，强调愿景激励。​　　

　　竞争战略大致可分为五种：一、成本领先战略：它是通过设计一整套行动，以最低的成本生产并提供为顾客所接受的产品服务，成本领先战略的有效执行能使公司在激烈的市场竞争中赚取超过平均水平的利润，能使公司更好地抵御五种竞争力量；二、构建不同差异策略：差异化战略是通过设计一整套行动，生产并提供一种顾客认为很重要的与从不同的产品或服务，并不断地使产品或服务升级以具有顾客认为有价值的差异化特征，成功地采用差异化战略可以使企业在激烈的市场竞争中获得超过平均水平的利润；三、集中化策略：是通过设计一整套行动来生产并提供产品或服务，以满足某一特定竞争性细分市场的需求；四、成本领先和差异化整合策略：也被称为最优成本供应商战略，公司追求的是歇尽全力成为一家成本不断降低、同时产品质量越来越高的厂商，在质量、服务、特色、性能上紧跟最好的竞争对手，在成本上打败它们；五、战略联盟策略：战略联盟策略是企业之间通过一定方式形成一种合作关系，使它们的资源、能力和核心竞争力相结合，从而实现各方在设计、制造、产品和服务上的共同利益。​　　

　　中山大学时代华商教育中心总裁班这两天的课程，让我受益非浅！董教授还给我们讲了不止十个案例，每一个案例都有其优点，都有值得我们学习之处，特别是HTC和Kappa的战略解读，让我恍然大悟，各位老板！治理公司的第一要旨就是“定战略”！