作者/整理:中大营销班 来源:互联网 2014-07-02
今天要跟大家分享的是第五届营销总监联盟中,关于《80、90员工管理》的学习内容。首先,需要明确80、90人群的特性,才能“对症下药”,进行有效的管理。
【特性分析】
80后的特点
80后优势:比较有责任、认真、有创意、追求梦想
80后不足:安于现状、缺乏创新意识
90后的特点
90后优势:创新能力很好、极度自信、好奇心强、智商高
90后不足:以自我为中心、个性张扬、养尊处优、叛逆、主动性不强、 耐力不够、抗压力不足、心灵脆弱
总结
•90后注重发展机会;
•给予他们更多的理解和支持,尽可能认同和懂他们的世界;
•在乎公司给员工感觉;
•喜欢与众不同,在管理中需要把握他们的性格特点,发挥他们的特长,最好能成为他短期内目标,借用榜样的力量;
•尊重,沟通和指导。
【有效管理】
90后管理要点:
①要发挥他们的特长,给他们激情和目标
②带着他走,陪着他疯
③做事前分析性格,“对症下药”
④人性化管理:多鼓励,多信任,多给机会
⑤更多生活关怀:发现共同点,成为他短期内的榜样
⑥教会他们换位思考,让他们懂得羞愧
⑦不断帮助他们自我定位:你要成为什么?
⑧给他愿景
⑨温暖内心
80后管理要点:
• 弹性管理
• 多给空间
• 快乐的气氛
•平等对待(亦师亦友)
• 及时奖励
•生活压力大于工作压力,所以在工作中能吃苦,愿吃苦,有时还能委曲求全
•给他们发展平台和稳定的收入
80、90管理重点
•进行性格分析和背景调查
•尊重个性和行为;根据个性安排职业规划
•及时激励,发挥最大优势,给予额外奖励,让他们更有激情
•情绪的及时管理
•懂80、90后的语言;认可他们的价值,以及他们的工作对公司创造的价值,这个比很多东西都重要
•注重榜样的力量
•注重其生活和各方面需求 1.愉快的工作氛围 2.关注其心情,及时疏导 3.创造幸福感(良好的氛围,生活上关心) 4.给一个清晰的职业规划;将合适的人安排在合适的位子上,充分发挥他们的特长
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