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《打造巅峰销售团队》·属于我们的完美团队

作者/整理:中大营销班 来源:互联网 2015-10-27

课题:《打造巅峰销售团队》
上课班级:中山大学营销总监21班
授课老师:龙平

 

【学霸:营销21班 李同学】

一、课程的三大目标:

1.人才招聘的标准
2.组织绩效如何管理
3.如何构建一支高效的团队

人是企业最重要的资产。

 

二、战略协调建设和构建,需要通过一系列的组织活动控制后才能落实执行。一系列的组织活动,包括:

1、可靠的经理
2、合理目标
3、团队绩效
4、激励性的薪酬
5、人才评鉴招募
6、业务活动管理
7、团队培训辅导
8、团队有效激励

重点展开:人才招募评鉴

战略是做减法:细分

评估领导者的能力就看下边的人素质怎么样,就能评估你的能力。

大部分会找工作的人往往工作表现不怎么样,大部分工作高手找不到工作。

 

三 、招人的理念:

1.要么找能干的人,要么自己干
2.招聘不花功夫,管人花10倍功夫
3.人,很难改造,想改造人还不如换个对的人(放弃培养观点)
4.人,没有优点缺点,只有特点(找到合适自己的岗位)我就是我
5.看人所短天下无可用之人,看人所长,天下尽是可用之人
6.没有完美的个人,只有完美的团队

把人选对企业才有机会

 

四、招人的标准:

只有一个,回想一下自己的企业,现有企业优秀人才是什么样的就照样找什么样的。

招聘业务员首先要改变广告,范围扩大,讲性格,语言要有煽动性、吸引性。

用应聘者语言抓住他们的心。

清楚情况在做解决方案。

初级销售:导购(门店)
二级销售:外贸(直线思维,认真负责,流程)
三级销售:渠道
四级销售:顾问(保险,咨询,直销)
五级销售:大客户销售(工业品营销)

核心概念:人是有天赋的。

招聘人的标准是以内部优秀人的标准为准。

 

五、了解优秀人才:

1.看简历(通过各种条件是否与你们现有优秀的人相匹配)
2.性格测评(了解天赋)
3.看面相

面相会有什么特征

人最难的不是技术而是突破自己的思维

合格的人不适合做业务

根据面相特征进行打分,选择最合适的人

适合大于优秀

任何岗位都有天赋

人是没有优点、缺点之分,只有特点。

做自己喜欢的事情才能把事情做大。

 

六、组织绩效

什么叫小白兔---除了业绩没有,啥都有。

小白兔是大白兔招来的,大白兔是老白兔养的。

老板要做好人才储备

不要盲目培训业务人员销售技巧,搞得花枝招展、话术,会让客户有戒备心,要交心。

请记住你进入的是讲求业绩和结果的公司,请用你的成绩说话。

 

七、管理人才的甄别四大原则:

1.管理者要对企业负责(业绩导向)
2.对员工负责(团队领导)
3.对客户负责(协调影响)
4.对老板负责(战略思考)

要把业务明星、技术人才武功废掉最好的方法就是提拔他们做管理。

 

八、绝配:

1.要想快你就自己走,要想远团队一起走。
2.君子和而不同,小人同而不和-论语
3.过程很舒服的结果不好,过程不舒服的往往结果好。
4.投资要做把产品当儿子养的企业
5.人生最重要的两个字:选择。
6.团队要九种角色进行搭配才会完美。
7.80%的员工离职是由于与直接上司无法共处。
8.鼓励一个人要放大自然角色将自己的长处发挥到极致,做自己擅长的事。
9.一个家庭也需要绝配,老大一般属于安分、踏实的特质,老二属于有挑战性、引起注意、与众不同的特质。
人是不可改变的
10.团队颜色有三种颜色,自然色要发挥,避免角色要找人搭配
 

『招聘十问』

1.什么事情做起来让我感觉无比充实,特别兴奋?
2.上级和同事最看中和欣赏我哪一点?
3.我最厌恶什么事情?
4.我做什么事情会一气呵成,特别顺畅?
5.我学习什么东西无师自通,一学就会?
6.我做什么会忘记时间?
7.我能够在哪一点上帮助别人?
8.我喜欢朋友们说我是什么样的人?
9.在100个人里面,我可以做到第一的是什么?
10.我现在最渴望的是什么?

 

『老师金句分享』

1.管理人犹如种地,种子都选错了,浇水施肥都是浪费青春
2.职业自杀就是做自己不擅长的事情
3.世界上没有庸才,只有放错地方的人才
4.人犯错误的原因是做了自己不擅长的事情。
5.用性格选择员工,合适才是最好的
6.人把优点用到极致,缺点就不见了
7.有态度+有知识+有技能+有流程+没绩效=小白兔
8.小白兔的根本问题是性格和天分,对待小白兔,不要试图改造和培养
9.管理是一种残酷的爱,要有原则
10.对弱者的仁慈,就是对企业最大的伤害
11.人只有发挥自己的优势才能成功,没有一个人靠改短板成功的
12.只有认同别人,合作才有价值
13.做销售应该是喜欢,应该是以人为本,单纯为了业绩不会有结果
14.天下没有便宜可占
15.招聘就是瓶盖配瓶子,为瓶子找瓶盖,为瓶盖找瓶子,没有好瓶子也没有好瓶盖,合适最好。

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