中大经理班张镌铭老师《品牌营销管理》分享

　　上周末经理班的同学迎来了张镌铭老师的《品牌营销管理》的课程，作为中山大学时代华商在职经理工商管理高级研修班项目的王牌课程之一，每次都能让同学们学到很多东西。现在让我们回顾一下课程的重点内容分享吧。

　　1、卖点不能等于买点。

　　2、不做第一就做唯一。

　　3、当品牌有鲜明辨识度，定位就清晰。

　　4、头位决定定位。

　　5、要么塑造第一，否则塑造唯一。

　　6、品牌开始如果能形成新品类，辨识度就出来了。

　　7、没有完美的产品，只有完美的角度。完美的角度等于新品类。

　　8、图与表格好，表格比单纯文字好。

　　9、品牌历练两大功夫=远台（听觉、视觉）与近台（触觉）

　　10、定位：盯准需求—盘点优势—高异对手—铸成头尖

　　11、营销创新的基原点—战略定位点

　　12、针尖式头位战略=心智资源=人的第一反应需求价值

　　13、服务营销四步骤：触电管理=反感与好感—可视化

　　14、（症）结点=流程标准与固话工具与培训话术

　　15、感动服务才能让客户—感动

　　感动=意想不到的触动

　　标准服务只能让客户—麻木

　　品：品质—质量

　　（硬性=产品）（软性=服务）

　　品位—文化（思想行为=形象）

　　品说—推广（拓展招商广告）（宣传促销公关）

　　牌：品名—商标—名称与图案—四易

　　易记易识易想易品

　　类别：品类—新属—针尖式头位

　　文化：长期积累的习惯性思想和行为的形象综合结果=思想行为的总习惯的形式=思想与行为=形象

　　优秀广告语三大功能：   

　　我是谁？

　　干什么？

　　干得怎么样？