记经理43B班的第一次小组走访活动——雅纯公司

文：中山大学工商管理高级研修班经理43B班同学

7月7日这天下午，工商管理高级研修班在职经理43B班第二、第四小组联合进行的企业走访活动，在火辣的太阳照耀下，热辣辣的开展了。

由于这是我们班开展的第一个小组活动，参加的同学对此行是既兴奋又期待----特别是参加活动的女同学，可是带着强烈的好奇和学习的心态而来的。

因为，今天要走访的是张树坤和向文浩两位同学所在的企业----广州雅纯化妆品制造有限公司，在参观拜访之余，还可以学习关于美容护肤的专业知识呢！

下午2点半，早已打点好一切的主人翁张树坤和向文浩同学，就准时在公司和最近的地铁口分别迎接自驾和乘坐地铁的同学到来了。在雅纯公司大门口简短愉快的寒暄过后，我们走过一段直立式、有着步步高升之意的特色阶梯后，来到了雅纯公司的会议室。

树坤同学首先给大家播放了雅纯公司的一段宣传短片，通过短片，大家对雅纯公司有了基本了解。广州雅纯化妆品制造有限公司创建于1997年，技术支持来源于德国B.C（Best Care，碧斯）护肤研究中心，隶属于雅兰国际健康美容集团。雅纯系集团下属两大生产基地之一，有先进的生产设备和国内一流的生产环境；拥有自己的研发中心，生产设备先进齐全，技术独特创新；创有多个护肤品牌，包括个别国内知名的护肤品牌和直接面向美容院的高端产品；在中国美容界享誉甚高。

短片过后，树坤同学给大家补充介绍了雅纯公司的一些情况，与此同时，也对同学们提出的有关其公司生产流程及产品性能的问题一一详细解答。而文浩同学作为该公司的技术工艺部门负责人，更特别就女同学们提出的“为什么国内外护肤产品的价格高低悬殊”、“不同档次的产品使用以后所体验到的效果为什么不一定和价格成正比”等问题，从专业人士的角度给大家提供了详尽的解释和说明。讨论期间，笑声阵阵，气氛颇为轻松而愉快。

初次研讨会之后，我们一行人在两位同学的带领下，兴致勃勃的参观了雅纯公司的技术质量中心和生产车间。

将近一小时的参观时间，都参观了解到了什么情况？现在，随着文字给大家分享以下几个方面吧。

1、水是怎样来的？---来到水净化室，通过参观整套的水净化过程，从反渗透过滤，到灭菌处理，再到去除水中离子；原来，化妆品的使用水比饮用水的执行标准要严格多了呢。

2、产品及配方是如何研发试验的？——来到技术工艺部，通过参观实验室及微生物培育室，只见文浩同学负责的这个部门，陈列架上摆满了各式的瓶瓶罐罐和实验容器，里面分别装着原材料、香精和正在研发阶段的新产品。这是确保所有的产品投入市场之前，都是经过严密的质检和皮肤测试的，力保做到安全性能的极致。

3、护肤产品是如何跟踪其质量效果的？——来到留样室，了解到每一批次的产品必须留样备份，按批次号码存放到留样室，这样既有利于归档整理，也利于事后的质量问题跟踪。万一某一批次的产品出现消费者投诉问题，可以通过查验该批次的样品，了解被投诉的问题是否属实，同时，可追踪到问题的根源是来自生产过程还是来自供应商提供的原材料。

4、产品的容器是否清洁及其产品是如何灌装包装的？来到生产车间，了解到包装的容器视材质的不同，要分别经过消毒水泡洗、高温、臭氧、紫外线等方式清洁消毒后，才能用于生产线的灌装封口。生产车间要定时消毒，车间工人着装要求严格，整个生产包装车间的工作，是安静、忙碌而有序的，

参观行程结束后，大家回到会议室进行参观总结和体会分享。

也许，我们在车间参观途中看到其中一张图片上的标语“1%的缺陷=100%的废品”，可以代为表达大家对雅纯公司的观后感想：每一环节的细节无不在显示这个企业对质量要求的严谨和严格。

这确实是一个有强烈使命感的企业，本着“以诚待人，以诚经商，以诚管理，共同发展”的价值观，努力实现着其“纯洁、纯真、纯美”的企业使命。还有一点，不得不提：原来，雅纯公司的老总刘山也是我们中山大学工商管理高级研修班总裁班毕业的学员呢。

正是这位与时俱进的老总，把他在工商管理高级研修班课堂上收获到的知识吸收总结后，学以致用的应用到公司的管理理念和管理方式上，使得企业在变化多端的市场环境下，能保持着发展的活力，为企业带来了管理方式的创新和企业精神面貌的变化——学以致用，这不也正是我们广大同学参与这个工商管理高级研修班课程学习的原因和动力吗！？这也是值得我们学习的关键之点。

按原定时间，这次拜访应该是下午5点就结束的，但直到5点45分，大家才带着收获到的护肤知识和通过活动分享而收获的快乐心情，意犹未尽的给这次充实而有意义的走访活动拉下帷幕。

此行，非常感谢张树坤和向文浩两位同学的热情接待，从派车到地铁站接送，到会议室准备的水果瓜子和最后派送的贴心礼品，无不体验着同学间的拳拳诚意…也祝愿他们在公司的前程锦绣，公司业务蒸蒸日上.^_^

PS：继续期待我们经理43B班接下来组织的精彩小组活动~牛B的43B们，加油哦~