作者/整理:中大经理班 来源:互联网 2014-08-04
【上课时间】 2014年8月17日
【上课地址】 中山大学南校区
【课程名称】 《目标管理》
【主讲老师】周昌湘
《赢家大讲堂》栏目专家;
台湾中华人力资源协会会务发展顾问;
台湾新世纪教育训练发展协会理事;
台湾中华知识管理协会理事;
北大、中大、复旦、南大、上海交大客座教授。
【课程大纲】
一、目标的重要性
1.组织营运目标VS组织使命/愿景/价值
2.部门业务/经营目标VS部门任务/业务内容
3.个人业务/工作目标VS个人职务说明
二、什么是好目标
1.目标的叙述法
2.目标的特性
3.目标管理的结果
三、目标的展开流程
1.提出目标的动机
2.目标展开的环境因素与限制条件
3.可行方案与替代方案
4.订定甄选标准
5.甄选可行方案
6.汇整各种最适当的方案成为最适计划
7.提出报告或征得主管核准
四、执行目标管理
1.日常管理
2.跟催技巧
3.绩效考核和回馈
4.修正目标
五、目标管理常见问题与应该注意事项
1.对目标管理的「无知」
2.执行目标管理的能力
3.团队、组织间的关系
4.个人、组织的动机