8月9、10日，经理班,《组织行为学》

上课时间：2014年8月9、10日

上课地址：中山大学南校区

课程名称：《组织行为学》

【主讲老师】邓优

　　企业管理博士；

　　PTT国际认证培训师导师；

　　北京大学、中山大学等多所高校兼职教授；

　　曾任大型企业市场总监、销售总监、分公司总经理等职务；

　　在《学术研究》、《管理评论》、等著名学术期刊上发表管理类学术文章多篇，提出了中国管理特色的“势”领导力模式。

【课程简介】

　　管理者要提高管理的有效性，就必须能够预测和解释人的行为，从而能够影响组织成员行为，提高员工满意度和敬业度，并实现改善其行为使之符合组织的期望的目的。组织行为学（Organizational Behavior）就是在这方面帮助管理者的一个学科。组织行为学是关于行为和如何改善行为的科学。要了解组织，就必须了解组织中的人，了解组织的构成，了解组织是如何影响组织中的个体行为和群体行为的，以及组织中的个体和群体又是怎样影响组织行为的，这些又会对管理和组织绩效产生什么影响？

【课程收益】

（1）协助公司/组织

　　提升主管的管理能力，使公司策略和目标得到更好的执行，同时激发员工积极性和团队精神，使之更为满意和快乐。

　　发展员工能力，提升员工的满意度和敬业度，建立高效的团队，提升公司沟通和协调效果，帮助公司创造价值。

　　使公司的高层明显感觉到，管理者在培训后更加主动，能更好地认识到自己的优势和盲区，更好地与上司、同事、下属沟通，更多办法突破工作中的挑战。

　　公司的团队文化得以发挥，团队绩效显著提升。

（2）协助学员个人：

　　认知自己的管理对象“人”的个体行为的深层动力机制，从而知道如何去选人、识人、懂人、激发“人”的积极性。比如能对员工和团队做出更好的决定，例如该任用什么人、解雇什么人、信任什么人等。比如能准确地预测团队成员的行为，从而能最大程度地发挥自己的影响力。

　　帮助企业家和管理者确定驱动自己的核心信念，并使用这些信念去驱动和鼓舞团队。

　　帮助企业家和管理者认识到发展的阻碍，认识到自己的盲区，从而提高自己对变化和不确定的适应力和受挫后的复原力以及主管幸福感，远离或走出抑郁。

　　掌握理解下属的动机并有效激励下属的方法。

　　掌握如何在团队中选择最好的决策方法。

　　掌握建设高绩效组织文化的方法。

　　掌握化解组织中的冲突和压力的策略与方法。