　　您的企业是不是企业越做越累，压力越来越大，企业的发展愿景与员工愿景不一致？是不是花费大量时间打造企业文化，为团队付出越来越多，但依旧缺乏凝聚力？您的团队是不是经常解决问题治标不治本，同样的问题重复发生？是不是总是被动等待工作安排，效率越来越低？您自己是不是一直想要拥有更好的人际关系？是不是想要拥有和谐幸福的家庭生活？本课程会带你一一解决以上问题。

【课程内容】

一、课程导入：

1、教练的发展和起源
2、教练与四种职业的区别
3、教练的核心价值
4、内在教练及外在教练

二、内在基础篇

1、教练的信念及情感银行的应用
2、冰山理论的讲解和在管理中的应用

三、外在技巧篇（教练七大技能）

（一）教练的支持力
1、教练支持力的两大要素
2、沟通的三要素
3、支持力的二人练习

（二）聆听：教练，由一种正面积极和深度聆听开始，没有好的聆听，就不会有好的教练。
1、聆听技巧的讲解
2、聆听练习

（三）发问：好的发问才能带出好的答案，教练的核心是用问题来解决问题。
1、强有力问题发生器
2、理解层次的讲解和在教练中的应用
3、位置感知的讲解和应用
4、时间线的讲解和应用
5、沟通三文治

（四）诱导状态
1、如何做诱导，让对方进入一个促进其结果的状态。
2、语音诱导
3、肢体语言配合

（五）给予回馈：回馈有如一面镜子---它反映出我们在做什么和怎么做。
1、回馈的技巧
2、回馈的态度
3、练习

（六）接收回馈
1、教练应具备的接收回馈的态度
2、从回馈到行动

四、教练五步曲

1、接纳
2、调焦
3、寻找解决方案
4、选择
5、行动承诺

五、现场个案示范

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