12月28日，EDP，《管理沟通与团队建设》

上课时间：2013年12月28日

上课地址：中山大学南校区

主讲老师：

邓优

企业管理博士；

PTT国际认证培训师导师；

北京大学、中山大学等多所高校兼职教授；

曾任大型企业市场总监、销售总监、分公司总经理等职务；

在《学术研究》、《管理评论》、等著名学术期刊上发表管理类学术文章多篇，提出了中国管理特色的“势”领导力模式。

课程简介

一 、管理者沟通的5大法宝

法宝一：倾听

法宝二：强有力的提问

法宝三：赞美

法宝四：善说的6要素

法宝五：高效沟通者情商

二、与上司交往中必须留意的事项

三、高效协调会议

四、高绩效团队建设

五、九型人格与团队组建

六、团队合作获胜的工具

七、士气高昂的团队特点

八、老化团队的“突破口”

九、公司团队合作之“道”

十、业务部门与职能部门团队合作

十一、如何化解团队成员冲突