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12月14日,营销班,《谈判博弈》

作者/整理:中大营销班 来源:互联网 2013-12-06

上课时间:2013年12月14日

上课地址:中山大学南校区

 

主讲老师

李力刚

著名谈判与销售训练专家,中国猎课网董事长;

美国大使馆三次特邀谈判专家;

搜狐网络营销谈判顾问;

中央教育电视台录播、中央人民广播电台连续直播嘉宾。

 

第一章、认识谈判:谈判无处不在,相伴一生

1.谈判应用的普遍性

2.谈判中的无数难点

3.“谈”的强势解读

4.“判”的理性分解

5.前中后三期的定位

 

第二章、谈判准备:庙算者胜,设计就是力量

1.前期的准备

1.1.状态的准备——气场

1.2.态度的准备——双赢

1.3.知识的准备——专业

1.4.技巧的准备——专长

1.5.工具的准备——资源

2.事前的设计:

2.1.时间、地点、人物、事件

2.2.开价、目标、底线、方案

 

第三章、谈判沟通:谈判沟通的关键是引导

1.提问技巧(问出信息)

2.倾听技巧(听出味道)

3.阐述技巧(说到点上)

4.答复技巧(见招拆招)

 

第四章、谈判策略:布局成就结局,信息决定走向

1. 开局策略:前期布局

2. 中期策略:守住优势

3. 后期策略:赢得忠诚

 

第五章、谈判成交:成交才是谈判的关键

1.成交气氛的营造

2.成交的无敌方法

 

第六章、谈判控制:主动权是点滴累积出来的

1.掌控局面

2.处理困局

 

第七章、谈判智慧:大道至简——谈判精华再浓缩

1.谈判的简化-有没有更简单的法则

2.宇宙的秘密-宇宙法则

3.国学的思考-国学中的谈判思索

4.谈判的智慧-谈判致胜的终极密码

 

第八章、国外谈判:从人种到谈判的最短距离

1.与美国人谈判

2.与日本人谈判

3.与欧洲人谈判

4.与印度人谈判

5.与阿拉伯人谈判