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企业管理培训 | 问题到对策,解码企业未来10年变革思路

作者/整理:admin 来源:互联网 2019-09-02


来源:时代华商EMBA总裁高级研修班

导言:适者生存——企业面临的现实与挑战

(一)企业最大的挑战是面向未来

著名管理专家陈春花曾一针见血指出,如今企业最大的挑战是面向未来,而不是传承过去。企业内部“传承”这个词要慎用,现在更应该关注的是打破、创造、创新,是自我否定;对企业而言,最重要的是面向未来的能力。

在数字化生存时代,企业寿命、产品生命周期、争夺用户的时间窗口都在以前所未有的速度缩短,尤其是近5年,时代发展变化之快,让很多企业刚站起来又倒下,如果没有新的战略发展规划,下一个5年、下一个10年,你的企业是否能安好如初?这个未知风险将大大增加。

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(二)企业变革发展需要掌握的“道、法、术、器”

道 → 【规律、理念】 → 反思:野蛮生长与思维突破

法 → 【对策、路径】 → 建构:核心能力与企业成长

术 → 【操作、技巧】 → 操作:实施变革与过程管控

器 → 【工具、方法】 → 升华:企业变革 + 领导个人修炼

一、反思:突破企业发展思维

(一)回到本原:核心问题关键要素(可持续的赢利)

1. 前思经验:我们为什么能成功?——KSF关键成功要素

2. 反思问题:过去的成功因素能否保证继续成功?

3. 当下思对策:要想获得更大成功还需要补充什么?

KSF关键成功要素(关键成功因素法):

关键成功因素是在探讨产业特性与企业战略之间关系时,常使用的观念,是在结合本身的特殊能力,对应环境中重要的要求条件,以获得良好的绩效。

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(二)结构思考:内在逻辑 + 时空参照

1. 内在逻辑

● WHY:为什么(文化)

● WHAT:做什么(战略)

● HOW:怎么做(组织)

● WHO:谁来做(人力)

2. 时空参照

● 空间:全球视野,横向比较

● 时间:历史沿革,纵向观照

(三)空间解构:企业运作三维关联

企业成长包括3种:

1. 业务成长(塔)挣钱

2. 组织成长(网)花钱

3. 资本成长(树)找钱

4. 三点式生存:挣钱是重点,花钱是难点,找钱是痛点。

(四)时间纵览:生命周期核心问题

1. 创始阶段:个人中心(做不大 → 人力危机)

2. 形成阶段:团队建设(做不好 → 组织危机)

3. 规范阶段:资源配置(做不强 → 战略危机)

4. 扩张阶段:产业决策(做不久 → 文化危机)

5. 再造阶段:机制创新

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(五)社会发展历程回顾:野蛮生长到新常态

1. 上半场:5大机会导致快速成长——1978 ~ 2008

(1)初始需求基数小

(2)法制滞后的双轨制

(3)消费群体不成熟

(4)竞争对手不强大

(5)综合运营成本低

2. 下半场:5大变化导致困难重重——2008 ~ 至今

市场变局、能力缺陷、互联时代、资本汹涌、国进民退

(六)内生困境:中国民企成长局限

1. 地头蛇式的生存法则 → 关系

2. 大家族式的治理机制 → 能人

3. 简单粗暴的经营管理 → 捷径

4. 水浒传式的人才结构 → 义气

5. 浮躁自大的文化氛围 → 短视

(七)变革之道:企业经营思维6大转变

● 能力比机会重要

● 质量比规模重要

● 创新比满足重要

● 方向比速度重要

● 文化比资源重要

● 共赢比独占重要

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二、企业管理建构:核心能力与企业健康

老板,是文化建设的第一责任人!

对一个公司领导者来说,最大的挑战来自于,当大家过得都不错的时候,你要说服并带领大家和你一起变革!

(一)变革导向:4维模型检测能力(开创力、引导力、运营力、影响力)

1. 变革目的:核心能力的持续增强

2. 良好状态:4种能力的均衡发展

3. 战略引领 + 细节完善;大处着眼 + 小处着手

(二)老板角色:个人中心、组织为王

1. 老板在现场,员工就会好好干(人管人)

2. 老板不在场,员工也会好好干(制度管人)

3. 老板定计划,员工按照计划干(计划管人)

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(三)运营改进:标杆学习 + 系统优化

1. 行业对标——竞争标杆

2. 他业借鉴——跨界标杆

3. 世界标准——卓越标杆

4. 自我改善——内部标杆

5. 客户需求——终极标杆

(四)运营流程

● 寻找标杆:比

● 界定差距:学

● 变革创新:赶

● 最佳实践:超

(五)系统优化

● 顾此失彼——防止短板效应

● 核心劣势——防止乘零效应

● 整合配置——防止摩擦效应

● 连锁反应——防止破窗效应

● 因小失大——防止蝴蝶效应

(六)品牌传播:客户满意、声名共进

世界级企业5大标准:

1. 主营业务规模和盈利处于全球前列

2. 具有全球影响力和美誉度的品牌形象

3. 对行业技术和商业模式创新有显著贡献

4. 拥有自己独特和可以持续的战略和机制

5. 有高度职业化员工队伍,是社会道德榜样

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(七)与时俱进:学习创新知行合一

目的:培养高层战略理念、中层的管理技能、基层的工作习惯。

1. 战略:落实领导责任——做正确的事

2. 执行:落实员工责任——把事做正确

3. 信念:让大家主动去做

4. 培训:让大家一致去做

5. 工具:让大家高效去做

(八)持续成长:居正待时、美成在久

目的:坚持该做的、放开能做的、管死不放的。

1. 价值观共识:内化于心、外化于行、固化于制、显化于形

2. 机制的保证:产权制度、法人制度、会计制度、分配制度

3. 学习与适应:战略创新、技术创新、人力保证、环境适应

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(九)变革之法:从硬扩张到软重生

● 变新:商业模式

● 变精:精益思想

● 变绿:绿色经营

● 变快:敏捷服务

● 变柔:柔性管理

● 变尖:尖端技术

● 变人:社会责任

● 变轻:超轻资产

● 变高:高附加值

● 变长:永续发展

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END


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