来源：时代华商工商管理MBA高级研修班

一、卓越总经理应具备的核心能力

1、有塑造企业文化的能力

企业文化三件事（企业文化要做的，就是让人跟随你）

① 使命告诉你是干什么的

② 愿景是你想成为谁

③ 核心价值观就是你如何做

2、战略思维能力

战略解决什么问题：战略就是找到你的顾客，比你的竞争对手更好地满足他。

战略具备三件事：

① 什么是你不做的

② 要有长远的规划（目标）

③ 要有行业分析报告

 

3、成为杰出的决策者

（1）决策是总经理的一项基本职能，决策需要不停训练的。

（2）构建“Q-CAT”体系：

① Quick（迅速）：速度要快，但不能草率。快速决策来自长期训练。

② Committed（坚定）：坚决自己的决策，但不要太刻板。做完决策一定要坚定。

③ Analytical（分析）：要不断进行分析，但不要过度。

④ Thoughtful（周详）：考虑仔细，但不要过头。

4、具备创新能力

管理者创新三件事：愿不愿，敢不敢，会不会。

企业需要在这2种情况下会创新：

① 有强烈的危机感

② 渴望领先

5、具备非常强的执行力

战略是定方向，告诉你往哪里去，而执行力是把战略落地，因此管理者需要有非常强的执行力。

6、驾驶变化的能力

管理者需要树立好榜样，选择应变能力强的队伍，从而影响员工一起克服困难。

 

7、选用人才的能力（发现人才需要去考核他，人才是可以评价的）

（1）选人的几种方式

① 亲属、家族式企业：引用科学化管理；

② 登报、上网招聘、招聘会；

③ 选人外包：找猎头公司；

④ 企业内部选择机制：关键在标准。

（2）用人的基本要求

扬长避短，权责相当，能职匹配，用养并重（使用是最大的培养，经历是最宝贵的财富）。

8、具备有效的沟通能力

① 沟通方向：往上沟通

注意时间安排，不仅能回答问题还要准备几个对策。

② 沟通方向：往下沟通

指出问题，提供方法，紧盯过程。

③ 沟通的方向：水平沟通

主动 + 体谅 + 谦让（考虑别人不容易）。

9、总经理应该有“3Q”

IQ（智商）、EQ（情商）、AQ（逆境商数）

最重要的是情商，控制情绪的能力，情商是一个自我修炼的过程。稳定积极的情绪是一种重要的能力。

10、将终身学习当作一种信仰

成功是经验的积累，不断的学习会变成更好的自己。

 

二、卓越总经理应具备的精神特质

1、心中充满梦想：对人生充满梦想，为梦想而行，同时为别人带来好处；找到一个好的标杆，学习他最终成为他。

2、有执着的精神：除了有梦想，更要具有一种为实现梦想、满足欲望而拼命奋斗的执著精神和内在推动力。

3、具有冒险精神：没有甘冒风险和承担风险的魄力，就不可能成为真正的双绞线理人。凡事要趁早，机会一定有。

4、追求完美主义：既然做就一定做好。如果对手做得更好，你将被抛弃。

5、具有团队合作的精神：舍小我，为大我，学会怎样与他人紧密的合作。只有完美的团队，没有完美的个人。

6、具有强烈的责任感和使命感

7、心中有成长的目标：目标会逼人成长

8、关注细节：在方向对的情况下，把细节做好。

9、有激情：把每天的工作当作最后一天，对你的工作充满敬畏。

10、学会妥协：学会包容别人，接纳，双方不断溶合。

三、卓越总经理的6项精进

1、付出不亚于任何人的努力

2、要谦虚不要骄傲（做好自己、让别人快乐）

3、天天反省（每天改一点，慢慢变的与众不同）

4、活着就要感谢（学会感恩，得到就要感谢）

5、积善行、思利他

6、不要有感性的烦恼

 

四、卓越总经理的成功方程式

● 人生工作结果 = 思考方式 * 热情 * 能力

● 成功 = 人格理念 * 努力 * 能力

五、卓越总经理的健康生活方式

● 保证充足的睡眠；

● 要吃的健康；

● 要常锻炼身体；

● 远离烟酒；

● 要学会放松心情；

● 选择有益的朋友；

● 要懂得照料自己；

● 时常保持微笑；

● 永不放弃。

六、领导力修炼16条

1、非常清晰的企业文化

2、明确的战略目标

3、强大的执行力

4、创新能力

5、快速学习的能力

6、热爱

7、勤奋

8、专注

9、保守的财务制度

10、善待员工

11、坚持

12、坚韧

13、卓有成效的解决问题

14、坚持以结果为导向

15、寻找不同的观点

16、成就他人

END