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《领导者的管理沟通》-游梓翔
作者/整理:admin 来源:互联网 2019-03-25
上课时间:
2019年3月30-31日
上课班级:
营创总裁高级研修班
名师简介
游梓翔老水
台湾知名沟通专家。美国丹佛大学沟通研究博士。
现任台湾世新大学副校长、口语傳播系教授、央视《海峡两岸》栏目特约评论员。
曾任世新大学国际学术交流中心主任、口语傳播系主任、傳播研究所所长
并曾担任台北市政府新闻处长,连战、马英九、洪秀柱新闻发言人。
【课程收益】
在这个全媒体全沟通的时代,企业首席执行官CEO也必须是首席沟通官CCO。是否能管理沟通是企业领导者成败的关键。好的管理沟通要能透过当面、平面与介面等沟通渠道,将既可信又可亲的个人与企业形象传送给员工、顾客、伙伴与股东。沟通者必须懂得掌握沟通的精髓,兼顾对内沟通与对外沟通,并同时展现力度和温度。游梓翔教授这门领导者的管理沟通的特色,是不谈空泛的理论,直接切入沟通应用。课程内容将涵盖沟通的秘诀、如何在企业内部营造的正面的沟通气候与文化、领导者如何发挥自身力量在领导力中展现沟通力、如何在企业外部建立超越竞争对手的企业形象。课程中也将涵盖领导者如何有效运用沟通工具,包括公众发言、媒体应对与社交媒体等,提升管理沟通效果。
【课程大纲】
主题 让沟通融入企业DNA:管理沟通的关键心法
涵盖沟通的障碍与克服、企业与沟通的密切关系、如何营造企业正面气候
主题 领导就是沟通:让沟通成为领导的日常
企业领导者如何在工作中做好沟通、领导与影响力的建立、如何打造出色团队
主题 你就是企业发言人:透过形象做好对外沟通
企业形象的核心要素、营销4.0时代的对外沟通、负面形象事件的处理
主题 沟通工具箱:公众发言、媒体应对与社交媒体
讲台是领导者的舞台、面对媒体的应对要领、该如何运用社交软件
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