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为什么KPI无法带来你所期望的员工驱动力

作者/整理:时代华商 来源:互联网 2017-07-20


人的驱动力达到极致状态时叫“心流”。比如,当小朋友画画或自己完全沉浸在工作中时,会发生根本听不到外界呼唤声的情况,就像被催眠了一样。此时,人心中所想与所做高度匹配,人的驱动力到达顶峰。
 
时代华商管理知识分享:为什么KPI无法带来你所期望的员工驱动力?
 
对于企业管理来说,企业最渴望达到驱动力的最高境界——心流。
在KPI的管理下,我们是否能够达成呢?我们来看一个著名的SOMA CUBE实验。
 
 
时代华商管理知识分享:为什么KPI无法带来你所期望的员工驱动力?
 
第一天:A、B两组测试者分别开始拼立方块,休息时研究时间相同,比赛结果相同。
第二天:A组被告知每完成一个图形有奖金。于是A组休息时研究时间多于B,且A获得比赛胜利。
第三天:A、B两组均无奖励,A组研究时间大大减少,B则增加了一些,比赛结果A慢于比第一天,B快于第一天。
实验表明,奖励相当于为A制定了一个绩效目标,当目标失去,A则失去了动力。而B在整个过程中,虽然没有被突然激发,但自身体会到了拼立方块的兴趣,于是自发产生了驱动力。
考核和奖励,即KPI制度,像咖啡因一样可以带来短期爆发,但对人们长期工作的积极性带来了一定破坏性。
所以企业也会制定一系列其它措施或调整KPI,来使企业管理对于人的驱动力保持作用。
然而,现代经济正经历着一场巨大的变革,现代企业需要更多的右脑型人才——管理及创新型人才。著名的管理咨询公司麦肯锡推测:未来,企业的左脑型人才将只占到30%,而右脑型人才则将占到70%。
 
 
时代华商管理知识分享:为什么KPI无法带来你所期望的员工驱动力?
 
由于,创造力本身由人类内在驱动力产生,所以,KPI管理在内在驱动力的作用上十分有限。
据报道,Intel、Oracle、Google等国际领先企业早已率先入了OKR管理时代。OKR全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法,能够有效作用于内在驱动力。
那么,KPI是否面临淘汰?OKR和KPI到底有什么差别呢?火热的OKR如何在中国企业实现落地?管理中又有哪些注意事项?
 
下一期,时代华商将为大家带来关于“KPI与OKR”的分享——OKR到底是什么?OKR和KPI哪个更适合现代企业。[原文请点击这里]
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