中大营销26班学霸笔记：玩转020·传统企业互联网

2016.12.10-12.11 日，两天时间，听了寇飞老师的授课《玩转 O2O：传统企业互联网营销全网布局》，获益匪浅。

首先，让我感触最深的是寇老师的人格魅力，将他 600 多页的 PPT 毫无保留地分享给学员，免费赠送书籍给学员，甚至答应会尽心为学员解答疑问、提供帮助。这绝对是一种美德，是一种高尚的情操。知识是无价的，能分享知识更是难能可贵的。这种精神让我敬佩，值得我们学习。

其次，寇老师是市场营销的科班生，且有着丰富的实战经验和极强的互联网思维，其授课内容也很丰富、很实用。两天的时间太短，很难全面领悟老师讲课的全部精华。现仅就我理解和感悟到的几个要点简单陈述一下：

1、方向：公司的战略方向和目标、品牌定位、品牌名称和口号的选择，以及品牌塑造（深入人心、强化认知、产生光环）、品牌升级意识，都十分重要。

2、目标：要有 B 点思维，站在未来看今天，以终为始。每个部门必须百分之百完成目标，才能确保公司总体目标的达成,相反，90%*90%*90%*90%*90%=59%。这个法则和公式很重要。我们公司走的是阿米巴模式，所以今后在分解各事业部目标时也要注意，各部门的目标必须 100%达成。

3、核心：“开源-节流-保活”，即开发新客户，保住老客户，保证客户的活跃度。6 个字道出了所有营销工作的核心。

4、方法：互联网的分享精神、创新精神、娱乐精神要用心领悟，并积极学习和运用。老师讲的互联网营销 36 计，很实用，我们要根据实际情况灵活选择和运用好这 36 计，促进业绩增长。

5、思维：作为传统型企业，一定要改变思维，拥抱互联网，利用好新媒体，做好 O2O 线上线下销售。

新媒体分工：用微博拉新，论坛留客，微信销售。包括在百度百科等各类国内外搜索引擎里建立词条、发表文章，宣传公司和品牌等。都是很好的营销模式。我们公司目前在这方面做得很欠缺。这次听课让我开拓了思路。

6、数据：以用户为导向，极简思维，用更少更精的商品赢得同样的利润，何乐而不为呢？给了我一定的启发。之前我很少去思考和分析我们生产的几千种产品的数据，销量、利润、投入产出比等，后续我会开始梳理客户和产品型号，做减法。 只保留优质客户和有潜力有信誉的客户，只保留能创造效益和有价值的产品。用更低成本、更高效率、更快速度去赢取利润，占有更大市场份额。

7、体系：寇老师上品折扣百货店跟微信合作的模式，以及其采用的即时激励、转介绍客户的分成体系，以及蒙牛的分利尺度。让我更深刻地懂得了，有舍才有得。懂分利，才能无往不利。 阿里巴巴的员工为了打更多电话卖更多产品而不喝水不休息导致生病的事例更是让我感慨良多。人的潜能是无限的，看你如何把它挖掘出来。体系决定了态度（员工的积极性），态度决定了业绩。

最后，感谢寇老师两天时间里呈现给我们这么实用的互联网营销知识和丰富的精神食粮！感谢郑老师! 感谢中大！ 学无止境，我会继续努力学习和提高！
 

学霸三 营销26班 刘绍华

企业在不在线，决定了企业存不存在。

作为现信息透明化，依靠传统渠道的信息不对称来获取利润的年代已经越来越远，这几年如日中天的电商行业也无时无刻在证明着互联网的强大力量，有幸听到寇老师两天的言传身家，在此做一点小小的总结：

百货业的变革看互联网对商业的改变，以前巨人苏宁，国美现如今正在被京东大量蚕食，很多实体店已经举步维艰，多少人已经习惯与天猫，淘宝购物，这一切都说明互联网再也不能被任何行业轻视，以为他给的改变是核变的。

PC互联网也慢慢度过了她的黄金期，慢慢的移动互联网所占的比重越来越大，微博，微信慢慢很多变成了营销手段，营销平台。所以在移动端可借助的工具慢慢会越发成熟，其中微博的性质可以用来拉新客户，而微信的隐秘性可以用来维持老客户，所以对于移动互联网上的平台需要更用心。

互联网对于品牌的打造前期是可以迅雷不及掩耳之势，只要深谙互联网玩法。比如黄太吉煎饼，雕爷牛腩，江小白等等认知度很广的品牌，他们成立也只是短短时间却能迅速占领人心，所以对于互联网玩法必须深入研究。

老师给出详细的步骤，互联网的品牌路径主要四步：

产品-创造惊喜-塑造差异-打造系统模式-制造话题。其中每一步都有他各有的具体操作。互联网的品牌打造极具效果，所以每一步都必须仔细研究。